1. Operatorul site-ului
ShopsFile.com este operat de OPEN DIROLINE BOOST S.R.L., înregistrată în România cu numărul J40/15125/2022, CUI 46594491. Sediu social: Intrarea Gheorghe Simionescu Nr. 19, Ap. B26, Sector 1, 014155 București, România. Contact: info@shopsfile.com.
2. Servicii și solicitări
ShopsFile oferă design web, redesign și site-uri multilingve pentru firme, profesioniști independenți și persoane fizice, inclusiv portofolii și proiecte personale. Conceptele prezentate sunt exemple ilustrative. Site-ul nu are un sistem de comandă și plată online. Trimiterea unui formular, e-mail sau mesaj WhatsApp solicită informații și nu creează, singură, un contract de servicii contra cost.
3. Acordul proiectului
Înainte de începerea lucrului, propunerea scrisă și acordul acceptat trebuie să definească paginile, limbile, funcțiile, livrabilele, reviziile, calendarul, tarifele, taxele, plățile și suportul. Acești termeni nu înlocuiesc acordul. Lucrările suplimentare și modificările necesită acord asupra costului și termenelor.
4. Pachete și prețuri publicate
Standard este o pagină pe domeniul ShopsFile: 6 € pe an pentru cinci secțiuni și 2 € pentru o secțiune suplimentară, fără domeniu propriu. Premium costă 96 € în primul an pentru 1–6 pagini într-o limbă, SSL, cont de e-mail, domeniu și găzduire. Din anul al doilea costă 126 € pe an: 96 € plus 30 € pentru domeniu și găzduire; o pagină suplimentară costă 5 €. Proiectele personalizate și alte limbi se ofertează separat. Sumele sunt prețuri finale pentru persoane fizice și firme, cu TVA inclus când se aplică. Operațiunile B2B transfrontaliere eligibile sunt facturate cu taxare inversă: nu colectăm TVA, iar clientul îl declară. Verificăm datele fiscale și serviciul; înregistrarea TVA nu este o scutire generală.
5. Plăți, reînnoiri și anulare
Fiecare perioadă anuală se plătește în avans, într-o singură tranșă. Standard se reînnoiește la 6 € pe an; Premium costă 96 € în primul an și 126 € ulterior, cu domeniu și găzduire. Oferta precizează perioada, metoda de plată, scadența și reînnoirea înainte de acceptare. Această pagină nu impune reînnoire automată. Avansurile sau condițiile de anulare specifice proiectului trebuie convenite anterior. Pagina nu impune avansuri nerambursabile ori taxe de anulare. Rămân aplicabile drepturile legale de rambursare și protecție a consumatorilor.
6. Conținut, termene și revizii
Trebuie să furnizați conținut corect, permisiunile necesare și răspunsuri la timp. Datele depind de obiectul convenit și de primirea materialelor. Rundele de revizie și criteriile de acceptare sunt stabilite în propunere. Întârzierile, paginile suplimentare și schimbările importante trebuie discutate în scris și nu sunt incluse automat.
7. Proprietate intelectuală
Vă păstrați drepturile asupra materialelor furnizate și trebuie să fiți autorizat să le utilizați. Acordul precizează drepturile sau licențele pentru designul și codul comandate, eventualele condiții de plată pentru transfer și drepturile asupra materialelor terților. Prezentarea proiectului în portofoliu necesită permisiune sau acord expres; simpla solicitare nu o autorizează.
8. Livrare și servicii externe
Acordul identifică formatul livrării, responsabilitățile publicării, găzduirea, domeniul, copiile de siguranță, mentenanța și suportul continuu. Rezervările, plățile, magazinele și integrările sunt incluse numai dacă se convine. Furnizorii externi au propriile condiții, costuri și disponibilitate. SEO nu garantează poziții, trafic sau vânzări.
9. Persoane fizice și retragere
Dacă încheiați contractul ca consumator și legea aplicabilă acordă retragere pentru un serviciu la distanță, termenul obișnuit este de 14 zile de la încheiere. Puteți comunica retragerea la info@shopsfile.com, cu identitatea, referința proiectului și o decizie clară. Începerea în acest interval necesită solicitarea expresă atunci când legea o cere. Retragerea după un început anticipat valabil poate implica o plată proporțională pentru serviciile deja prestate. Pierderea dreptului după executarea completă necesită consimțământul și confirmarea prealabile cerute legal. Un site personalizat nu înlătură automat drepturile consumatorului; informațiile obligatorii trebuie oferite înainte de contractare.
10. Utilizare și răspundere
Folosiți site-ul legal. Nu trimiteți materiale abuzive, nu atacați funcționarea sa și nu reproduceți conținut protejat fără permisiune. Urmărim să oferim informații corecte și discutăm cu bună-credință problemele semnalate. Nimic nu exclude răspunderea care nu poate fi exclusă legal și nu limitează drepturile obligatorii. Condițiile specifice de răspundere sau garanție trebuie convenite legal.
11. Reguli aplicabile, reclamații și modificări
Contactați info@shopsfile.com pentru întrebări sau reclamații. Legea aplicabilă și soluționarea disputelor trebuie să respecte normele obligatorii, inclusiv protecția consumatorilor în țara lor de reședință. Acești termeni nu impun consumatorilor o instanță română exclusivă. Actualizările se aplică pentru viitor și nu modifică automat un acord de proiect existent.