1. Exploitant
ShopsFile.com est exploité par OPEN DIROLINE BOOST S.R.L., immatriculée en Roumanie sous J40/15125/2022, CUI 46594491. Siège : Intrarea Gheorghe Simionescu Nr. 19, Ap. B26, Sector 1, 014155 București, Romania. Contact : info@shopsfile.com.
2. Services et demandes
ShopsFile propose la création, la refonte et des sites multilingues aux entreprises, indépendants et particuliers, notamment des portfolios et projets personnels. Les concepts présentés sont des exemples illustratifs. Ce site ne comporte pas de paiement en ligne. Envoyer un formulaire, un e-mail ou un message WhatsApp constitue une demande d'information et ne crée pas, à lui seul, un contrat payant.
3. Accord relatif au projet
Avant le début du travail, la proposition écrite et l'accord accepté doivent définir les pages, langues, fonctions, livrables, révisions, calendrier, honoraires, taxes, paiements et assistance. Ces conditions ne remplacent pas cet accord. Tout travail supplémentaire ou changement de périmètre nécessite un accord sur son coût et ses délais.
4. Formules et prix publiés
Standard est une page sur le domaine ShopsFile : 6 € par an pour cinq sections et 2 € par section supplémentaire, sans domaine propre. Premium coûte 96 € la première année pour 1 à 6 pages dans une langue, SSL, compte e-mail, domaine et hébergement. Dès la deuxième année, il coûte 126 € par an, soit 96 € plus 30 € pour le domaine et l’hébergement ; une page supplémentaire coûte 5 €. Projets sur mesure et autres langues sont chiffrés séparément. Les montants sont des prix finaux pour particuliers et entreprises, TVA comprise lorsqu’elle s’applique. Les opérations B2B transfrontalières admissibles sont facturées en autoliquidation : nous ne facturons pas de TVA et le client la déclare. Nous vérifions les données fiscales et le service ; l’identification à la TVA n’est pas une exonération générale.
5. Paiements, renouvellement et annulation
Chaque période annuelle est payée à l’avance en une fois. Standard est renouvelé à 6 € par an ; Premium coûte 96 € la première année puis 126 € par an, domaine et hébergement compris. La proposition précise la période, le paiement, l’échéance et le renouvellement avant acceptation. Cette page n’impose pas de renouvellement automatique. Tout acompte ou condition d’annulation du projet doit être convenu préalablement. Cette page n’impose ni acompte non remboursable ni frais d’annulation. Les droits légaux au remboursement et les droits des consommateurs restent applicables.
6. Contenus, délais et révisions
Vous devez fournir des contenus exacts, les autorisations nécessaires et des réponses en temps utile. Les dates dépendent du périmètre convenu et de la réception des éléments. Les cycles de révision et critères d'acceptation sont fixés dans la proposition. Les retards, pages supplémentaires ou changements importants doivent être discutés par écrit et ne sont pas automatiquement inclus.
7. Propriété intellectuelle
Vous conservez vos droits sur les éléments fournis et devez être autorisé à les utiliser. L'accord précise les droits ou licences sur le design et le code commandés, les éventuelles conditions de paiement pour leur transfert et les droits sur les éléments de tiers. Présenter votre projet dans un portfolio nécessite une autorisation ou un accord exprès ; une simple demande ne l'autorise pas.
8. Livraison et services externes
L'accord identifie le format de livraison, les responsabilités de mise en ligne, l'hébergement, le domaine, les sauvegardes, la maintenance et l'assistance continue. Réservations, paiements, boutiques et intégrations sont inclus uniquement si cela est convenu. Les prestataires externes ont leurs propres conditions, frais et disponibilités. Le référencement ne garantit ni classement, ni trafic, ni ventes.
9. Particuliers et rétractation
Si vous contractez comme consommateur et que la loi applicable accorde un droit de rétractation pour un service à distance, le délai habituel est de 14 jours à compter de la conclusion du contrat. Vous pouvez écrire à info@shopsfile.com avec votre identité, la référence du projet et une décision claire de vous rétracter. Un début d'exécution pendant ce délai nécessite votre demande expresse lorsque la loi l'exige. Une rétractation après un début anticipé régulier peut entraîner un paiement proportionnel au service déjà fourni. La perte du droit après exécution complète exige le consentement et la reconnaissance préalables requis par la loi. Un site personnalisé ne supprime pas automatiquement les droits du consommateur ; les informations requises doivent être fournies avant la conclusion.
10. Utilisation et responsabilité
Utilisez ce site légalement. N'envoyez pas de contenus abusifs, n'attaquez pas son fonctionnement et ne reproduisez pas de contenus protégés sans autorisation. Nous visons une information exacte et examinons de bonne foi les problèmes signalés. Rien ici n'exclut une responsabilité légalement incontournable ni ne limite les droits impératifs. Les modalités propres à un projet concernant la responsabilité ou les garanties doivent être convenues légalement.
11. Règles applicables, réclamations et modifications
Contactez info@shopsfile.com pour toute question ou réclamation. Le droit applicable et le règlement des litiges doivent respecter les règles impératives, notamment les protections des consommateurs dans leur pays de résidence. Ces conditions n'imposent pas aux consommateurs une juridiction roumaine exclusive. Les mises à jour s'appliquent pour l'avenir et ne modifient pas automatiquement un accord de projet existant.